Trocas e devoluções

O seu produto está com algum defeito ou você deseja trocar.

Fica tranquilo que nós ajudamos você!


Troca

Comprou e não gostou? Ou não serviu? 

Fica tranquilo que vamos resolver para você. 
Envie um e-mail para meumomentopijamas@gmail.com.br ou nos chame no whatsapp047 9145-6385 no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido, informando sobre a troca. 
Em até 3 dias úteis você receberá por e-mail ou uma mensagem com a autorização de troca.

O frete fica por conta do cliente. Assim que recebermos o produto ele será avaliado por nossa equipe e em até 7 dias úteis entramos em contato com você para efetuar a troca.
Nós do Meu momento pedimos que você nos devolva o produto com o mesmo carinho e cuidado que chegou até você e com as mesmas condições como por exemplo: embalagem, tag e sem marcas de uso.


Não serão aceitas trocas, devoluções ou cancelamentos dos produtos em personalizadoou da promoção
Pijamas personalizados com bordados são feitos especialmente para você, 
verifique com atenção antes de finalizar sua compra.
Lembre-se de que os pijamas personalizados com a inicial ou nome não estão sujeitos a trocas.


Devolução


Em caso de devolução envie um e-mail para [email protected] ou nos chame no whatsapp 047 9145-6385.
Mas atenção, não serão aceitas trocas, devoluções ou cancelamentos dos produtos personalizados ou promoção.

Assim que recebermos o produto ele será avaliado por nossa equipe e em até 7 dias úteis entramos em contato com você informando se será aceito a devolução.